8 Haziran 2017 Perşembe

ÖDEME SİSTEMLERİNE YÖNELİK DOLANDIRICILIK VE SAHTEKÂRLIK EYLEMLERİ

“Suça bulaşmış bir internet dünyasında yaşıyoruz, karteller para için kötü amaçlı yazılımlar geliştiriyorlar. Halen bu suçluların yeraltı dünyasından geldiği ve arkadan dahasının da geleceği anlaşılamıyor.”
Eugene Kaspersky

Yaklaşık üç yıl kadar önce, Facebook arkadaşlarımdan birinin yönlendirdiği mesajla başlayan bir süreç sonunda cep telefonu faturamdan beklemediğim bir tutarın çekilmiş olduğunu gördüm. Gerekli itirazı da yapmama rağmen bir sonuç alamadım. Neticede, ne kadar bilinçli bir tüketici olursanız olun, bazen basiretiniz bağlanıyor ve kanıveriyorsunuz işte. Çevremden de takip ettiğim kadarıyla halen benzer dolandırıcılık vakaları inandırıcılıklarını da katlayarak devam ediyor.


Dolandırıcılar gelişen teknoloji ve güvenlik altyapıları ile aynı platformda mücadele etmelerinin yanında tüketicilerin zayıf noktalarını analiz ederek, farklı yöntemler geliştiriyorlar. Örneğin sigorta pazarlamak için arayan bir çağrı merkezi temsilcisi tüketiciyi yalandan yapılmış bir sigorta poliçesinin satışını iptal etmek için cep telefonuna gönderilen 3D Secure şifresini vermeye ikna edebiliyor. Aslında bu esnada dolandırıcılığa maruz kalan tüketicinin kartı ile internet üzerinden işlem yapılıyor. Tüketici can havliyle doğru hamle yaptığını düşünerek 3D Secure şifresini kendi elleriyle dolandırıcıya teslim etmiş oluyor…

Zamanımızın dolandırıcılık ve sahtekârlık yöntemleri her zaman bu kadar naif olmuyor tabii, “man in the middle” gibi yüksek teknoloji gerektiren pek çok yöntemin kullanıldığını da görüyoruz. Peki, bunlar nelerdir ve önleyici tedbirleri nasıl alabiliriz, gelin biraz da bu detayları inceleyelim. 

6 Mayıs 2017 Cumartesi

Blockchain Ekonomisi

Blockchain tüm finansal işlemlerin ve sanal değerlerin bozulmadan
kaydedilmesini sağlayan programlanabilir bir dijital defter ekonomisidir.
Don & Alex Tapscott

Son dönemde hep dijital ödemelerden ve mobil cüzdanlardan konuştuk. Aslında tüm bunlar konvansiyonel paranın dönüştüğünün ve bu dönüşümün devam edeceğinin de bir göstergesi. Gelin bu defa da dünya üzerinde en çok kullanılan elektronik para Bitcoin’e altyapı sağlayan blockchain teknolojisine bir göz atalım.

“Kripto Para Bitcoin” başlıklı SPK araştırma raporunda blockchain “herkese açık, şeffaf, dağıtık, sıralı ve zaman damgalı Bitcoin transfer işlemlerini içeren dijital küresel hesap defteri” olarak tanımlanmış. Bitcoin olmasa bile blockchain teknolojisinin; evrak, dijital ve fiziki varlıkların sahipliğinin izlenmesi veya oy kullanılması gibi alanlarda da kullanımı olduğu raporda belirtiliyor.

12 Nisan 2017 Çarşamba

KERAMET DİJİTAL ÖDEMELERDE

Yapabilirsiniz. Çünkü yapmalısınız!
Goethe

1990’lı yıllarda özellikle toptan satışlarda ödemeler genellikle çeklerle yapılırdı. O dönemlerde çek karnesi almak hem kolaydı, hem de Bankalar müşteriye jest yapmak için ilk müşteri ziyaretlerine bir koçan çek karnesi bastırıp götürerek rekabette avantaj elde etmeye çalışırlardı. Sonra sonra jest mahiyetindeki çek koçanlarının yerini jest kredi kartları aldı. Bankacıların jargonundaki jest kredi kartının tarihi de genellikle bu ve benzeri uygulamalara dayanır.

Bugüne geldiğimizde ise, çek kullanımlarının yerini kartların aldığı, nakit yerine temassız ve mobil ödemelerin kullanılmaya başlandığı bir dijital dönüşümün yaşandığını görüyoruz.

Ödemelerin Global Gelişimi

Capgemini tarafından hazırlanan “2016 Dünya Ödemeler Raporu” da bu dönüşümün kanıtı olurken, global işlem bankacılığındaki rekabet alanlarını ve fırsatları da özetliyor.

Rapora göre;
·        Nakit olmayan işlemler 2014 yılında globalde 387.3 Milyar adet iken, 2013 yılına göre %8.9 oranında artış gösteriyor.
·       Büyümenin önemli kısmı %16.7 ile gelişmekte olan ülkelerden, %6’sı ise gelişmiş ülkelerden geliyor.
·        Çin, 2014 yılında İngiltere ve Güney Kore’yi geçerek nakit olmayan işlemler ilk 10 sıralamasında dördüncülüğe çıkıyor.
·        2015’de ise nakit olmayan işlemlerin %10.1 artarak, 426.3 Milyar adede çıkması bekleniyor.

2 Nisan 2017 Pazar

SOSYAL MEDYADA KURUMSAL PAZARLAMA NASIL YAPILMALI?

MARKAYIM, GÜZELİM, SOSYALİM

Facebook, YouTube, Instagram ve Twitter çağında, markalaşma işi neredeyse eziyete dönüştü. Aslında biz baştan böyle hayal etmemiştik. İşlerin daha kolay, daha ucuz ve daha etkili olacağını düşünüyorduk.


Sosyal medyanın hayatımıza girmeye başladığı 2000’li yılların ikinci yarısında birçok şirket, markalaşmanın altın çağına girildiğini müjdeliyordu. Şirketler bu alanda da varolabilmek ve rakiplerinden geri kalmamak adına hemen dijital ajanslarla anlaşmalar yapmaya, sosyal medya yayınları için ise teknik kadrolar kurmaya başladılar.

5 Mart 2017 Pazar

Toplu Ulaşımda Ödeme Sistemleri

Toplu Ulaşımı, halkın kullanımına açık yolcu taşıma modeli olarak tanımlamak mümkün. Otobüs, tramvay, metro, tren, feribot ve benzeri taşıma araçları toplu ulaşım kapsamında hizmet veriyor.

Dünyada toplu taşımanın ağırlığı otoyol ve demiryollarıdır. Bölgesel bazda ise bu pazarı Asya Pasifik ve Avrupa domine etmektedir.  Özellikle Asya Pasifik bölgesi sanayileşme, kentleşme ve devletlerin ulaşıma daha fazla yatırım yapmalarından ötürü büyüyen bir pazardır. Bu bölgenin en gelişkin metro sistemine sahip şehri Tokyo’da günlük sefer sayısı 10.6 milyardır. Avrupa toplu ulaşım sektörünün bu denli gelişmiş olmasının temel dayanağı ise; Almanya, İngiltere ve Fransa gibi güçlü sosyoekonomik koşullara sahip ekonomilerin sistem içindeki varlığıdır.

Gelişen teknolojinin sağladığı olanaklar sayesinde toplu ulaşımda akıllı çözümlere duyulan ihtiyaç giderek artmaktadır. Buna paralel olarak yakın gelecekte akıllı bilet sistemleri pazarının da büyüyeceğini öngörebiliriz. Etkin, güvenilir ve kayıp/ kaçağı minimize eden bu sistemler sayesinde ulaşımdaki müşteri deneyimi de olumlu yönde etkilenmektedir.

Akıllı çözümlerin daha hızlı gelişebilmesinin önünde duran en önemli engel bilgi güvenliği ile ilgili çekincelerdir. Özellikle veri saklama, bilgi güvenliği ve bunun yönetimi gibi karmaşık süreçlerin ucuz ve güvenilir sistemlerle çözümü pahalı ve zahmetlidir. Bunun yanında, online ve gerçek zamanlı bilgi iletişim ihtiyaçları da sistemleri siber saldırılara açık hale getirmektedir.

Şimdi gelin Dünyada önde gelen toplu ulaşım ödeme sistemlerine kısaca bir göz atalım.